1. Đổi hàng

Đối với đơn hàng chưa được giao: Sau khi đặt hàng, nếu khách hàng không ưng ý với đơn hàng vừa đặt và muốn thay đổi thì vui lòng liên hệ với Trùm Nấu Nướng và cung cấp số điện thoại kèm mã đơn hàng (#XXXX) để yêu cầu đổi, tăng, giảm sản phẩm hoặc số lượng.

2.Trả hàng

Đối với đơn hàng chưa được giao: Vì một lý do khách quan nào đó quý khách không thể mua hàng nhưng đã lỡ đặt hàng thì vui lòng liên hệ Trùm Nấu Nướng để yêu cầu hủy đơn hàng. Quý khách chỉ cần cung cấp số điện thoại kèm mã đơn hàng (#XXXX), những thông tin khác, quý khách không cần phải cung cấp.

Đối với đơn hàng đã được giao: Sau khi mua hàng, nếu quý khách hàng không có nhu cầu sử dụng thì có thể mang lại cửa hàng để trả lại. Trùm Nấu Nướng sẽ hoàn trả 90% giá trị cho quý khách.

  • Sản phẩm phải được bảo quản kỹ lưỡng, không móp méo, không có dấu hiệu bị bóc,mở hộp.
  • Hachi.com.vn không giải quyết trả hàng nếu quý khách không mang theo hóa đơn bán hàng.
  • Thời hạn trả hàng là 05 ngày kể từ khi quý khách nhận được sản phẩm.

Thông tin liên hệ đổi trả hàng quý khách vui lòng liên hệ với Trùm Nấu Nướng qua trang liên hệ để chi tiết nhất có thể.

Chân thành cảm ơn.